Vi värdesätter din åsikt

Vi välkomnar dina kommentarer, positiva som negativa, om den service vi tillhandahåller. Fyll i nedanstående formulär och skicka in det. De händelser som du beskrivit i din kommunikation kommer att granskas och en av Icelandairs representanter kommer att skriva till dig när granskningen är klar.

Ditt ärende kan beröra flera av våra avdelningar och eventuellt tredjepartsleverantörer. Vi arbetar intensivt för att hålla nere svarstiderna men ibland kan det dock ta upp till någon/ra veckor. Vi tackar för att du visar tålamod under tiden.

För assistans med allmänna bokningar och andra brådskande förfrågningar om våra researrangemang ber vi dig att kontakta den resebyrå där du bokade flyget. För bokningar direkt med Icelandair ringer du vår kundlinje +3545050100, för lokala telefonnummer i andra länder se www.icelandair.com/contact-us/.