Blinda passagerare med ledarhundar:

En blind passagerare med åtföljande ledarhund får medtaga hunden in i kabinen förutsatt att hunden är kopplad och försedd med munkorg. Hunden får inte uppta ett säte och får inte blockera gången. Tillstånd måste införskaffas före inresa till länder vid mellanlandning och destinationer där det behövs. Icelandair kan inte hållas ansvariga om ledarhunden nekas inresa till ett annat land.

Gravida:

Gravida i sista månaden måste medtaga läkarintyg som har utfärdats senast 72 timmar före resans påbörjande.

Rullstolstjänst:

Icelandair ger service till passagerare med nedsatt rörlighet, i enlighet med de kategorier som är godkända av IATA. De godkända kategorier som Icelandair tillhandahåller är följande:

  • WCHR (rullstol till ramp): Passageraren behöver rullstol för att ta sig till och från flygplanet och ingången, men kan ta sig upp och ner för trappor och kan röra sig till och från sittplatsen i kabinen.
  • WCHS (rullstol till trappa): Passageraren behöver rullstol för att ta sig till och från flygplanet och ingången samt kan inte ta sig upp och ner för trappor och måste bäras upp till och ner från flygplanet. Passageraren kan emellertid röra sig till och från sittplatsen i kabinen.

Om passageraren behöver ännu mer rullstolsassistans, kontakta då ditt närmaste Icelandair-försäljningsställe och ange omfattningen av den assistans som krävs, om passageraren reser med sin egen rullstol och om den är eldriven.

Portable Oxygen Concentrator (POC) systems:

Följande "Portable Oxygen Concentrator  POC- systems".

  • AirSep LifeStyle
  • AirSep Focus
  • AirSep Freestyle 5
  • Delphi RS-00400
  • DeVilbiss Healthcare Inc. iGO
  • Inogen One
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • Inova Labs LifeChoice Activox
  • International Biophysics Corporation Lifechoice / Inova Labs LifeChoice
  • Invacare SOLO2
  • Invacare XPO2
  • Oxlife Independence Oxygen Concentrator
  • Precision Medical EasyPulse
  • Respironics EverGo
  • Respironics SimplyGo
  • SeQual Eclipse
  • SeQual Saros


Conditions for use of POC

Resa med husdjur:

För mer information om att resa med husdjur, klicka här.

Icelandairs allergipolicy

Icelandair kan inte garantera en allergifrimiljö ombord våra flygplan. Därför uppmuntrar vi starkt passagerare med svåra allergier som kan resultera i anafylaxi att ta med en adrenalininjektor (EpiPen) och andra mediciner som kan behövas.

Måltiderna som erbjuds på Icelandairs flyg innehåller inte jordnötter eller jordnötsprodukter, såsom jordnötssmör, även om spår från jordnötter kan återfinnas i måltider.

Dessutom kan nötter (t.ex. mandlar) hittas i måltider ombord, samt fisk och skaldjur som ibland erbjuds i Saga Class. Tyvärr är det inte möjligt att ta bort nötter, fisk eller skaldjur från kabin.

När det gäller allvarlig jordnötsallergi, kan vår kabinpersonal göra ett allergi tillkännagivande ombord där vi ber andra passagerare på flyget att inte konsumera livsmedel som innehåller jordnötter. Vänligen kontakta Icelandair Customer stöd på +354 50 50 100 och lämna läkarintyg åtminstone 48 timmar före avresa för att begära ett allergi tillkännagivande.

Vi vill dock vill understryka att Icelandair kan inte på något sätt kan begränsa andra passagerare från att föra eller konsumerar sin egen mat på flygplanet som kan innehålla jordnötter eller andra allergener. Av den anledningen är det möjligt att hitta spår av jordnötter på säten kuddar, armstöd, brickbord eller någon annanstans i kabinen.

Särskild assistans för din resa

Vi är glada att kunna erbjuda passagerarassistans. Om du är i behov av särskild assistans under din resa, vänligen skicka oss din förfrågan. Särskild assistans inkluderar, men är inte begränsat till, rullstolsburna , assistans för blinda och synskadade samt hjälp med utrustning / bagage i samband med eventuell funktionsnedsättning.

Krävs
Krävs Max characters exceeded