Vår tjänst för ensamresande minderåriga finns tillgänglig för barn som reser ensamma.
Tjänsten för ensamresande barn på flyg till och från Island: Tjänsten kan bokas online. När du bokar väljer du alternativet Ensamresande under ”Resenärer”. I onlinebokningar ingår avgiften för tjänsten ensamresande barn i det slutgiltiga biljettpriset.
Tjänsten för ensamresande barn på flyg mellan Europa och Nordamerika (anslutning via Island): Kunder som behöver tjänsten måste kontakta vårt servicecenter. Vår representant går igenom avgiften för tjänsten för ensamresande barn, beroende på din avgångs- och destinationsflygplats.
På Icelandairs internationella flygningar är ett ensamresande barn ett barn från 5–11 år som inte har sällskap av en förälder, vårdnadshavare eller ansvarig vuxen. Tjänsten för ensamresande barn kan också bokas för passagerare som är 12–15 år gamla.
Tjänsten för ensamresande barn på flyg till och från Island: Tjänsten kan bokas online. När du bokar väljer du alternativet Ensamresande under ”Resenärer”.
Tjänsten för ensamresande barn på flyg mellan Europa och Nordamerika (anslutning via Island): Kunder som behöver tjänsten måste kontakta vårt servicecenter.
Du måste boka tjänsten minst två arbetsdagar före avresan för att säkerställa att vi har tillräckliga medel ombord för att tillgodose ditt barns behov. Om du ringer för att boka, ha informationen om ansvarig vuxen eller vårdnadshavare redo som kommer att lämna och hämta barnet från flygplatsen.
Formuläret för ensamresande barn måste fyllas i och skrivas ut i fyra kopior. Dessa dokument måste visas upp vid incheckningen på flygplatsen.
Ensamresande barn måste checkas in av en vuxen vårdnadshavare som måste uppvisa foto-ID och kontaktuppgifter samt ange sin relation till barnet.
Vårdnadshavaren måste stanna på flygplatsen tills flygplanet har lyft.
Det ensamresande barnets resehandlingar placeras i ett särskilt Icelandair-fodral som bärs av barnet.
Fyra kopior av vårt formulär för Ensamresande barn måste fyllas i och tas med till incheckningen på flygplatsen.
Under transfertiden på Keflavík flygplats kommer det ensamresande barnet att eskorteras av Icelandairs markpersonal till ett privat väntrum. Icelandairs markpersonal kommer också att eskortera det Ensamresande barnet till flygplanet innan boarding-processen startar.
Det finns två privata väntrum på flygplatsen, en för resor inom Schengen-området och den andra för resor utanför Schengen-området.
Kabinpersonalen håller kontakt med ditt barn under hela flygningen.
Som en extra säkerhetsåtgärd kommer ditt barn att sitta längst bak i flygplanet så att personalen alltid är inom räckhåll.
Minderåriga som reser ensamma i åldern 5-11 år får en barnmåltid och drycker under flygningen, medan barn 12 år och äldre kan välja mat från Economy Class-menyn utan kostnad.
Barn får även ta med sig mat ombord.
Vid ankomsten till destinationen kommer Icelandairs markagent att möta barnet vid flygplanet, eskortera barnet genom flygplatsen och hjälpa till med att hämta bagage. Agenten kommer också att kontrollera fotolegitimationen och kontaktinformationen innan barnet släpps till vårdnadshavaren, som har specificerats i barnets bokning.